Eftersom de flesta neurologiska eller ortopediska utredningar då inte visar något större fel på halsen och även magnetkamera-undersökning kan vara normal, så blir det ofta problem med intygsskrivning och försäkringar. Bäst är att söka hjälp på någon smärtklinik eller något rehabiliteringscentrum där läkarna är vana vid den här sortens problem. Att mötas av bristande förståelse och minimal empati är annars inte ovanligt och skapar lätt besvikelse och bitterhet hos whiplashpatienterna och deras anhöriga.
Behandlingen går ut på avslappning, massage, andnings- och hållningsövningar. Det gäller att få musklerna mjuka och smärtfria. Ibland hjälper akupunktur. Även aktiviteten i smärtbanorna i nerverna och hjärnan försöker man avleda och minska med olika metoder. Personalen försöker också hjälpa den skadade att få ny livslust och finna vägar att leva vidare trots sina symtom.
Det finns flera patientföreningar för patienter med pisksnärtskador. Riksförbundet för Trafik och Polioskadade, tel 08-629 27 80, kan ge närmare råd och upplysningar.