• Få icakuriren.se's nyhetsbrev

    Skriv upp dig på vårt nyhetsbrev för senaste informationen!

  • Låt inte banken lura dig på rabatten

    "Något år senare upptäckte jag sveket. Först trodde jag bara att det var en engångsföreteelse, sedan sjönk insikten sakta in: jag hade blivit förd bakom ljuset en längre tid."

    Kersti Byström
    Kersti Byström, konsumentreporter Icakuriren.

    Vårt första möte var närapå magiskt. Jag kände mig betydelsefull och trygg. Jag tänkte att vårt förhållande skulle bli långvarigt.
    Något år senare upptäckte jag sveket. Först trodde jag bara att det var en engångsföreteelse, sedan sjönk insikten sakta in: jag hade blivit förd bakom ljuset en längre tid.
    När jag ringde banken för att fråga vart min ränterabatt tagit vägen var den gemytliga känslan som bortblåst. (Ränterabatt är skillnaden mellan räntan som banken anger på nätet och den ränta som du i själva verket betalar.)
    "Nej, vi har inget papper som styrker att du skulle ha rabatt."
    Den muntliga överenskommelsen och handslaget vid det första mötet var nu ingenting värt.
    Händelsen inträffade för många år sedan och slutade med att jag bytte bank.
    Enligt en undersökning som nyligen gjorts av Villaägarnas Riksförbund är jag långtifrån ensam om att bli lurad. Var tredje bolånekund har fått ränterabatten borttagen och av dem hade åtta av tio inte heller fått någon information.
    Hela 46 procent nekades att få tillbaka rabatten trots att omständigheterna kring deras bolån hade varit detsamma som tidigare.
    Regel nummer ett är alltså att se till att få papper på att du har fått rabatt, hur stor den är och hur länge den gäller.
    Regel två är att varje månad kolla sina räntebesked för att kontrollera att rabatten verkligen finns kvar.
    Verkar det svårt? Kontakta banken och be den förklara.
    Var inte rädd för att verka dum, jobbig eller besvärlig.
    Fråga – och fråga om – tills du har fått tydliga svar. Det är du som är kund!

  • Få icakuriren.se's nyhetsbrev

    Skriv upp dig på vårt nyhetsbrev för senaste informationen!